Qu’est-ce que c’est ?

Le storytelling est l’art de raconter des histoires pour transmettre un message, créer une connexion émotionnelle avec le public et susciter son engagement. C’est une technique ancienne qui remonte à nos ancêtres qui se rassemblaient autour du feu pour partager des récits et des expériences.

Pourquoi faire du storytelling ?

Quelques chiffres

1 051 500
Entreprises ont été créées durant l’année 2023.

86%
Des consommateurs déclarent que l’authenticité d’une entreprise et de son image de marque est importante.

70%
Des informations transmises par un storytelling sont conservées par le cerveau.

1 200
Messages publicitaires en moyenne sont vus par les Français chaque jour.

Ces différentes statistiques prouvent bien l’utilité du storytelling dans l’écosystème actuel. De plus, des études scientifiques, comme celle de Paul J. Zak, démontrent que les histoires permettent au cerveau de produire 2 types d’hormones :

• Cortisol (hormone du stress) : retient notre attention
• Ocytocine (hormone de l’empathie) : nous rapproche de la marque

Le cerveau aime donc qu’on lui raconte des histoires !

Les avantages

Aujourd’hui, le storytelling est utilisé par les entreprises pour diverses raisons :

• Humaniser leur marque et améliorer leur image
• Faire connaître un nouveau produit ou service
• Augmenter la notoriété
• Gagner des abonnés sur les réseaux sociaux
• Palier à une « mauvaise presse »
• Impacter à la hausse le chiffre d’affaires
• Inspirer leur audience
• Se différencier de la concurrence

Façonner son identité de marque

Le storytelling est un outil puissant pour façonner l’identité de marque d’une entreprise en lui donnant une voix, une personnalité et des valeurs distinctives. En racontant une histoire cohérente et authentique à travers tous les canaux de communication, une entreprise peut renforcer sa marque et créer une connexion durable avec son public.

Quelques exemples

Patagonia, qui raconte des histoires sur la protection de l’environnement et l’aventure en plein air, en plus d’avoir un fondateur avec une image forte et un récit captivant, inspire un fort sentiment d’appartenance parmi ses clients.

Nike, avec ses campagnes « Just Do It », raconte des histoires inspirantes d’athlètes et de personnes ordinaires surmontant des obstacles pour atteindre leurs objectifs.

Innocent utilise le storytelling en racontant une véritable histoire et des anecdotes autour de la composition de chacun de leur produit. Le ton utilisé est simple et naturel pour parler directement aux consommateurs, ce qui attire également une sympathie et un sentiment de proximité. 

Comment l’utiliser ?

Nous vous conseillons de bien préparer en amont votre stratégie de storytelling, afin de ne pas vous perdre dans votre récit :

• Connaître son persona cible
• Identifier le message à transmettre
• Choisir la nature de l’histoire à travailler
• Sélectionner une méthode de narration
• Déterminer l’objectif post-lecture/ visionnage/écoute
• Écrire et partager l’histoire

Partez de vos valeurs et vérifiez qu’elles correspondent bien aux attentes de votre public !

Quelques techniques

• Blog : Utiliser le blog de l’entreprise pour partager des histoires inspirantes, des études de cas et des témoignages clients.

• Vidéo : Créer des vidéos narratives pour présenter l’histoire de l’entreprise, son fondateur ou ses employés.

• Réseaux sociaux : Utiliser les réseaux sociaux pour partager des anecdotes, des faits intéressants et des contenus visuels engageants.

• Site web : Intégrer le storytelling dans la conception du site web en utilisant des éléments visuels et des histoires pour illustrer la mission et les valeurs de l’entreprise.

• Podcast : Ce format oral est très intéressant pour raconter des histoires sur votre marque.

Le storytelling peut revêtir tant de formes, à vous de choisir celle qui convient le mieux à votre entreprise !

Pour conclure

Bien que le storytelling soit une technique puissante, il est important de rester authentique et de ne pas trop en faire. Veillez à ce que l’histoire de votre entreprise soit vraie et crédible, et évitez les exagérations ou les histoires trop fantaisistes. De plus, assurez-vous que votre storytelling est aligné avec les valeurs et la mission de votre entreprise, et qu’il résonne avec votre public cible.

En utilisant le storytelling de manière authentique et stratégique, les entreprises peuvent renforcer leur identité de marque, se différencier de la concurrence et créer des connexions émotionnelles durables avec leur audience. En intégrant cette technique dans votre stratégie de communication, vous pouvez réellement donner vie à votre marque et la rendre inoubliable aux yeux de vos clients.

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Ingrédients pour 4 personnes :

WRAPS

• 90 g de flocons d’avoine
• 4 œufs
• 70 g d’épinards
• Sel/poivre

GARNITURE

• 100 g de saumon fumé
• 4 cuillères à soupe de fromage frais
• Graines de sésames noires
• Citron
• Basilic

Préparation :

• Lavez les épinards.
• Mettez les flocons d’avoine et les œufs dans un blender/mixeur.
• Ajoutez les épinards hachés, le sel et le poivre.
• Mixez jusqu’à obtenir une consistance lisse.
• Dans une poêle huilée, versez une petite louche de pâte et faire cuire 2 minutes à feu moyen.
• Retournez le wrap puis faire cuire encore 1 minute. Renouvelez l’opération pour les autres wraps.
• Garnissez les wraps avec les ingrédients de votre choix, nous vous recommandons d’y ajouter du fromage frais avec du saumon et quelques décoration : graines de sésame, citron et basilic.

Dégustez ce wrap frais et gourmand chez vous ou en promenade !

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En plein développement, nous recherchons un(e) alternant(e) Commercial(e) en contrat d’apprentissage. Poste basé à Challes-les-Eaux en Savoie (73).

VOS MISSIONS

Développement commercial (70 %) :

• Prospecter par téléphone 
• Prospecter via le réseau Linkedin (marketing automation) 
• Participer à des réunions réseaux professionnels, salons et rdvs prospection, en binôme (dans un 1er temps)
• Faire le suivi des tâches décidées par votre direction commerciale lors de réunion 
• Prendre les rdvs clients / prospects 
• Préparer des documents de prospection (base de données, fichiers de prospection)
• Appliquer la stratégie commerciale en place 
• Atteindre vos objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés par votre direction commerciale 
• Participer à la création d’e-mailing 
• Préparer des documents et présentations 

Back office (30%) :

• Assurer le reporting de votre activité via un tableau de bord de suivi sur les leviers de performances + CRAJ (Compte-rendu d’activité journalier)
• Gestion de votre emploi du temps et de la prise de rdvs de la direction 
• E-mails, gestion, transfert et envoi 
• Établir les offres commerciales

Les missions confiées peuvent varier en fonction de la demande entrante et des besoins à l’instant T.

PROFIL RECHERCHÉ

• Bac+2 /+3 en poche dans le domaine du développement commercial
• Expérience en développement commercial de 1 an minimum.
• Bonne connaissance de l’univers de la communication globale et digitale
• Aisance orale et écrite, excellentes qualités relationnelles.
• Faire preuve de persévérance, goût du challenge et empathie.
• Avoir le permis de conduire

DURÉE

1 an ou 2 ans selon profil, dès Septembre 2024

COMMENT POSTULER ?

Envoyez votre candidature (CV + 1 lettre de recommandation) à : stephanie.noraz@lcomunik.com

À vos cv ! 📝

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C’est quoi une newsletter ?

La newsletter est une lettre d’information électronique envoyée de manière périodique par email à une liste de diffusion regroupant l’ensemble des personnes qui y sont inscrites ou à une base de données prédéfinie. Elle diffère de l’emailing par son caractère régulier et informatif. Alors que l’emailing peut être une campagne ponctuelle, la newsletter est un moyen de communication continu, établissant une connexion régulière avec votre audience.

L’importance de cette pratique

La newsletter n’est pas qu’une simple succession d’emails périodiques, c’est un levier crucial dans votre stratégie de communication digitale. Voici quelques raisons qui mettent en lumière son rôle stratégique :

• Engagement continu : elle maintient un lien régulier avec votre audience, renforçant la notoriété de votre entreprise dans son esprit.
• Communication ciblée : elle permet d’adresser des messages spécifiques à des segments précis de votre audience.
• Fidélisation client : en fournissant régulièrement un contenu de qualité, elle crée une relation de confiance avec vos contacts.
• Trafic et conversion : elle stimule les opportunités de conversion et incite vos contacts à franchir le pas.
• Valeur ajoutée : elle offre une plateforme pour partager des contenus exclusifs, des promotions spéciales ou des informations en avant-première.
• Réputation et crédibilité : des newsletters régulières témoignent d’une activité dynamique et d’un engagement envers votre audience.
• Collecte de données : elles fournissent une opportunité précieuse de collecter des données et alimentent l’analyse de la performance, offrant des informations cruciales pour ajuster et améliorer votre stratégie.

On vous partage également quelques statistiques marquants provenant d’une étude réalisée par Zero Bounce :

• 65% des interrogés déclarent ne pas pouvoir se passer des emails.
• 39 % des utilisateurs de l’email consultent leur boîte de réception 3 à 5 fois par jour.
• 59% des emails sont ouverts sur mobile.
• 44 % des personnes interrogées se désabonnent d’une liste de diffusion si l’expéditeur leur envoie trop souvent des emails.  
• 54 % déclarent signaler un message comme étant du spam si l’expéditeur ne leur a pas demandé leur consentement avant de leur envoyer un email. 
• 47% des personnes qui ont participé déclarent que la première raison pour laquelle elles ouvrent tous les emails d’une marque est que celle-ci leur envoie toujours des messages pertinents.

Les bonnes pratiques

Le succès d’une newsletter repose sur la mise en œuvre de bonnes pratiques qui maximisent son impact et renforcent son efficacité. Voici quelques conseils pour élaborer des newsletters captivantes et performantes :

Définir votre objectif :
Avant de composer votre newsletter, clarifiez l’objectif précis que vous souhaitez atteindre. Que ce soit stimuler les ventes, accroître l’engagement, ou partager des actualités, un objectif clairement défini guide la structure et le contenu de votre newsletter.

Établir une fréquence :
Définissez un planning d’envoi régulier. L’équilibre entre l’envoi de contenus pertinents et la non-saturation de la boîte de réception est crucial. Les abonnés doivent anticiper vos newsletters sans être submergés.

Personnaliser le contenu :
Adaptez le contenu de votre newsletter en fonction des préférences et des comportements de votre audience. Utilisez des données d’analyse pour segmenter votre liste d’abonnés et offrir des contenus personnalisés, augmentant ainsi l’impact de vos messages.

Concision et clarté :
Évitez les longs paragraphes et privilégiez une communication concise et percutante. Utilisez des titres accrocheurs, des sous-titres, et des listes à puces pour faciliter la lecture.

Design attrayant :
Optez pour un design esthétique et professionnel. Utilisez des visuels de qualité, une mise en page équilibrée, et des couleurs cohérentes avec votre identité de marque. Assurez-vous que votre newsletter est lisible sur différents appareils, y compris les smartphones.

Appel à l’action (CTA) :
Chaque newsletter doit comporter un appel à l’action clair et incitatif. Que ce soit pour un achat, un téléchargement, ou un partage sur les réseaux sociaux, guidez vos abonnés vers une action spécifique.

Opt-in et Opt-out caciles :
Simplifiez le processus d’inscription (opt-in) et de désinscription (opt-out). Assurez-vous que les abonnés peuvent facilement choisir de recevoir ou de ne plus recevoir vos newsletters. Le respect de la vie privée est essentiel.

Tests A/B :
Effectuez des tests A/B sur différents éléments de votre newsletter, tels que le sujet, le design, ou l’emplacement du CTA. Cela vous permet d’identifier les variations qui génèrent les meilleurs résultats.

Respectez la légalité :
Assurez-vous que votre pratique de l’email marketing est conforme aux lois et régulations en vigueur, comme le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Analyse et ajustement :
Surveillez régulièrement les indicateurs clés de performance (KPI) de vos newsletters, analysez ces données pour comprendre ce qui fonctionne et ajustez votre stratégie en conséquence.

Analyser le succès d’une newsletter

Analyser les performances de votre newsletter est essentiel pour optimiser votre stratégie de communication. Comprendre les indicateurs clés de performance (KPIs) vous permet de mesurer l’impact de vos campagnes et d’ajuster votre approche en fonction des retours. Décortiquons les principaux KPIs à surveiller pour tirer le meilleur parti de vos newsletters.

Taux d’ouverture :


Le premier contact avec votre newsletter se fait par l’ouverture de l’email. Le taux d’ouverture mesure le pourcentage de personnes qui ont ouvert votre mail par rapport à celui envoyé. Un taux d’ouverture élevé indique un contenu attractif et suscite l’intérêt de votre audience.

Un bon taux d’ouverture se situe entre 25% et 30%.

Taux de clic : 


Au-delà de l’ouverture, le taux de clic mesure l’engagement. Il représente le pourcentage de clics sur les liens présents dans votre newsletter par rapport au nombre total d’emails envoyés. Un taux de clic élevé indique une interaction active de vos lecteurs avec votre contenu.

Un bon taux de clic se situe autour des 12%.

Taux de conversion :


Chaque newsletter a un objectif, que ce soit inciter à un achat, la lecture d’une vidéo, ou une autre action spécifique. Le taux de conversion mesure le succès de ces actions, en évaluant le pourcentage d’actions réalisées par rapport au nombre total d’emails envoyés.

Un bon taux de conversion se situe autour des 14%.

Taux de délivrabilité : 


Un indicateur souvent sous-estimé, le taux de délivrabilité mesure le pourcentage d’emails qui ont effectivement atteint la boîte de réception des destinataires. Un taux élevé est souhaitable, mais il peut être impacté si votre contenu est perçu comme non sollicité. C’est un indicateur clé pour garantir que votre message atteint réellement votre audience.

Un bon taux délivrabilité se situe à plus de 90%.

La newsletter est bien plus qu’une simple série d’emails. Elle représente une passerelle vers une communication significative et continue avec votre audience. En suivant les bonnes pratiques, vous pouvez créer une newsletter puissante et engageante qui renforce la loyauté de vos contacts et propulse votre entreprise vers de nouveaux sommets. Et maintenant, à vos claviers !

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Objectif : Développer et fidéliser un portefeuille de clients et de prospects pour le compte de L’Comunik sur le territoire du Rhône (69).

Assurer le développement du CA du Cabinet pour atteindre l’objectif annuel fixé par la direction.

VOS MISSIONS

• Prospection, vente
• Prospection des marchés cibles
• Vente aux clients sur le terrain et par téléphone
• Vente sur une zone géographique (69) selon les priorités commerciales
• Fidélisation des clients du Cabinet
• Gestion des leads entrants (mail, tél, réseau ou par une autre personne du cabinet)
• Réception et gestion des devis en lien avec la personne en charge de l’ERP
• Gestion des factures en lien avec la personne de l’ERP et du consultant dédié au dossier client
• Suivi des ventes

COMPÉTENCES CLÉS REQUISES 

• Suivi de notre stratégie commerciale
  • Analyser le potentiel d’achat d’un client ou prospect (qualification de la cible) au regard de l’offre L’Comunik
    
• Développement commercial
  • Développer son portefeuille de clients et prospects par le démarchage à partir d’un plan d’actions, d’une argumentation, par l’entretien de relations, le développement de partenariats, par la présentation de nouvelles offres, par l’écoute et l’analyse de la demande du client, le cas échéant en assurant un service après-vente ou en pilotant des actions de relations publiques (réseaux business)
  • Elaborer son programme de prospection en s’appuyant d’une part sur l’analyse des informations relatives aux clients fournies par les outils de CRM et, d’autre part, sur le recueil et l’analyse des informations commerciales et marketing de L’Comunik
    
• Pilotage Commercial
  • Réaliser un suivi et établir un bilan en créant ou en alimentant des tableaux de bord, avec les outils appropriés, le cas échéant en personnalisant les indicateurs, en vue d’une analyse et/ou d’un reporting
  • Suivre la facturation de prestations réalisées ou le règlement de prestations demandées en appliquant les procédures de l’entreprise
  • Gérer l’administration d’un projet , d’une vente, d’un service après-vente en appliquant les procédures de l’entreprise
    
• Négociation et achats
  • Négocier des budgets, des devis ou des tarifs avec un client, un prestataire ou un autre service de son entreprise, dans le respect des instructions, de l’enveloppe définis par l’entreprise, en identifiant son principal enjeu, en évaluant le rapport qualité-prix et en préparant ses arguments
    

CONNAISSANCES ET MAÎTRISE

• Bonne connaissance des techniques de vente
• Bonnes connaissances de l’écosystème « Communication » (digital, off line, communication globale et stratégique.)
• Connaissance des secteurs d’activité 
• Expertise terrain minimum 5 ans 
• Maîtrise du discours commercial et de la conduite d’entretien
• Disposer d’un carnet d’adresse exploitable rapidement
• Etre à l’aise dans la transformation de devis dans le respect des valeurs de L’Comunik
  

PROFIL RECHERCHÉ

• Sénior
• Mini 5 ans d’expertise sur une fonction commercial(e) terrain
• Très bonne connaissance du tissu économique local (69)
• Pro actif sur les réseaux digitaux (Linkedin,…)
• Participation active dans des réseaux professionnels ou autres générant du lead : BNI, MEDEF, Dynabuy, Lyon Business Club, Isère Business Club, Chambéry Savoie Mont-Blanc Handball ou autres clubs de sports, MEDEF Isère, CPME Isère, Réseau Entreprendre Savoie….
• Aisance relationnelle, bon taux de transformation, force de conviction, dynamique, capacité de rebond et d’adaptabilité
• Homme ou Femme de défi et de challenge, 
• Valeurs : Positive attitude, ouverture d’esprit, confiance, engagement, transparence, intégrité
  

RÉMUNÉRATION ET AVANTAGES

• Fixe à définir selon profil et commissions sur CA
• Mutuelle
• Ordinateur et téléphone portable
• Véhicule de fonction, carte essence et badge
• Semaine de 4 jours
• Congés illimités

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

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Ingrédients pour 4 personnes :

• 4 tranches de gâteau au yaourt (ou tout autre biscuit : speculoos, petit beurre… selon vos goûts !)
• 500 cl de sorbet citron
• 4 kiwis

Préparation :

• Épluchez puis coupez vos kiwis : la moitié en rondelles et l’autre moitié en petits cubes.
• Émiettez votre gâteau et déposez-en la moitié sur le fond des verrines.
• Disposez vos rondelles de kiwi sur les bords de la verrine afin qu’ils soient visibles.
• Ajoutez votre sorbet citron tout en laissant un peu de place en haut de la verrine.
• Disposez sur votre sorbet citron le reste des miettes du gâteau et les cubes de kiwi.

Servez vos verrines bien fraîches et profitez de cet instant pour vous régaler !

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En plein développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) Communication en contrat d’apprentissage, pour notre cabinet situé à Challes-Les-Eaux en Savoie (73).

VOS MISSIONS

Community Management (50%) :

• Élaboration de contenus et de calendriers éditoriaux
• Veille, force de proposition sur le choix des sujets et tendances à mettre en avant
• Production de contenus visuels et écrits
• Analyse statistiques et recommandations

Autres (50%)

• Création de différents supports de communication : affiche, flyer, carte de visite…
• Création et rédaction des contenus de newsletters
• Création et montage de minis vidéos

Vous serez également amené à travailler sur des missions en appui à l’équipe sur d’autres projets de l’agence. Les missions confiées peuvent varier en fonction de la demande entrante et des besoins à l’instant T.

PROFIL RECHERCHÉ

• Bac+2 /+3 en poche dans le domaine de la communication.
• Vous avez une très bonne capacité rédactionnelle et aucun souci d’orthographe.
• Vous êtes quelqu’un de pro-actif, autonome, créatif, curieux et rigoureux.
• Vous avez le sens de l’esthétisme et un attrait pour la création de contenus (photos et vidéos).
• Vous maîtrisez les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Linkedin et TikTok) et la suite Adobe.
• Le truc en plus ? Maitrise de logiciel de montage vidéos.

DURÉE

1 an, dès Septembre 2024

Cliquez ici pour déposer votre candidature (CV + lettre de motivation) !

Crédit photo : Heliatus

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Devoir se démarquer

Avec plus de 94 000 marques déposées à l’INPI en 2022, les entreprises évoluent dans un univers commercial saturé où il est parfois compliqué de capter l’attention des consommateurs. Se démarquer devient donc une quête essentielle. En France, le marché foisonne de marques dans tous les secteurs imaginables, rendant la création d’une identité distinctive cruciale. Dans ce sens, le concept de Love Brand émerge comme un puissant levier permettant aux marques de créer des relations durables et significatives avec leur public.

Love Brand ?

Une Love Brand va bien au-delà de la simple transaction commerciale. C’est un type de marque qui place la construction de relations émotionnelles au cœur de sa mission. Cette approche révolutionne la façon dont les entreprises interagissent avec leurs clients et prospects, se concentrant sur l’établissement d’une connexion profonde et durable.

Une Love Brand ne se contente pas de vendre des biens ou des services, elle aspire à créer des liens émotionnels authentiques. Elle se distingue par son attention particulière aux préférences individuelles, en établissant la confiance grâce à l’engagement et la personnalisation, tout en veillant à ce que chaque client se sente spécial.

L’utilisation de récits captivants, de campagnes vidéo percutantes, de programmes de fidélisation, d’un service clientèle, d’engagements sur les réseaux sociaux, ainsi que de stratégies de gamification*, constitue l’arsenal d’une Love Brand pour forger des liens émotionnels. Ces liens se traduisent par une loyauté inébranlable des clients envers les produits et services de la marque.

Des avantages significatifs

Devenir une Love Brand n’est pas chose aisée et demande beaucoup de réflexion et de travail, il n’en est pas moins que cette stratégie présente de nombreux avantages :

• Fidélisation et croissance des ventes : en construisant des relations significatives, une Love Brand fidélise ses clients existants tout en attirant de nouveaux. Cette fidélité accrue se traduit par une augmentation des ventes et des bénéfices, stimulant la croissance à long terme.
• Pérennité et succès commercial : ce statut peut être un indicateur de succès futur et permet d’attirer davantage l’attention des investisseurs et des professionnels du secteur.
• Confiance et lien émotionnel : la création d’un lien émotionnel fort entre l’entreprise et ses clients va au-delà de la simple transaction. Cela éveille un sentiment d’attachement et de confiance, renforçant la loyauté des clients envers les produits et services de la marque.
• Visibilité et notoriété accrues : en devenant une Love Brand, une entreprise accroît sa visibilité sur le marché. Cette notoriété amplifiée renforce son message marketing, attirant un plus grand nombre de clients potentiels et générant des opportunités de vente.
• Réussite interne : être une marque aimée de tous encourage les employés à être fiers du travail qu’ils font et des produits qu’ils représentent, créant ainsi une atmosphère de respect et d’engagement sur le lieu de travail.

Quelques exemples

Nous avons tous en tête des marques que nous affectionnons plus particulièrement, ou qui résonnent dans notre esprit dès que nous parlons de Love Brand.

Apple : l’innovation constante, le design élégant et la fidélité à sa mission ont permis à Apple de devenir une Love Brand mondiale.

Nike : l’engagement envers l’excellence sportive, associée à des campagnes de marketing inspirantes, a solidifié la position de Nike en tant que Love Brand.

LEGO : la créativité, l’apprentissage ludique et la construction de communautés ont fait de LEGO une Love Brand appréciée de génération en génération.

Coca-Cola : la mise en œuvre de campagnes qui soulignent l’importance de la famille, de la tradition, de l’amitié et l’imaginaire autour de la fête de Noël font de Coca-Cola une Love Brand puissante.

Chez L’Comunik, nous comprenons l’importance cruciale de définir une identité de marque forte et d’adopter une stratégie de communication efficace pour vous positionner sur un marché compétitif. Notre équipe collabore avec vous pour créer une connexion significative avec votre public.

*Anglicisme qui désigne le fait d’introduire certains mécanismes de jeu dans des processus d’apprentissage, de management ou de marketing, qui a priori ne sont pas censés être amusants.

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Ingrédients pour 4 personnes :

• 1 pâte feuilletée
• 800 g de poire
• 50 g de beurre
• 75 g de sucre en poudre
• Cannelle

Préparation :

• Préchauffez votre four à 200°C (th.6-7).
• Déposez le beurre dans un bol, puis faites-le fondre au micro-ondes.
• Beurrez abondamment un moule à tarte avec le beurre fondu, puis avec 50 g de sucre en poudre, saupoudrez-le.
• Lavez et pelez les poires puis coupez-les en deux pour les épépiner, ensuite découpez ces poires en tranches épaisses.
• En partant du centre du moule, disposez vos tranches de poires en formant une couronne.
• Prenez 25 g de sucre en poudre et de la cannelle et saupoudrez ces tranches de poires avant de les recouvrir avec la pâte feuilletée (en posant la pâte feuilletée, veillez à bien rentrer ses bords autour des poires.)
• Enfournez pendant 25 min.
• À la fin de la cuisson, retournez votre tarte et démoulez-la sur une plaque.

Dégustez cette gourmandise accompagnée d’un être cher et d’une bonne boule de glace vanille !

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La domination du contenu vidéo court

Le format vidéo court, appelé aussi « Snack Content », s’impose comme le champion des contenus. Les consommateurs d’aujourd’hui, souvent pressés par le temps, préfèrent des informations concises et visuelles. Les plateformes telles que TikTok et Instagram Reels ont une popularité qui grimpe en flèche, incitant les marques à repenser leurs stratégies pour captiver leur audience en quelques secondes. Les vidéos filmées en format vertical et facilement consommables deviennent ainsi un outil puissant pour toucher un public.

La re-émergence du contenu long

Bien que le Snack Content conserve son importance en 2024, une tendance croissante vers le format long se manifeste, offrant aux marques et aux entreprises la possibilité d’adopter une approche experte et de plonger le spectateur dans un sujet. Bien que cette démarche puisse être plus onéreuse, elle permet de créer du contenu à forte valeur ajoutée, susceptible de fidéliser l’audience sur le long terme. Ce choix de format semble également être encouragé par les plateformes, avec Instagram qui envisage d’étendre la durée des Reels et TikTok qui incite ses créateurs à explorer des modèles de vidéos plus longues, et donc plus rémunératrices.

La recherche de proximité

La quête de proximité et de relation entre les marques et leur public devient une priorité. Les consommateurs souhaitent des interactions authentiques, personnalisées et locales. Les entreprises investissent dans des stratégies de communication ciblées, exploitant les données géographiques pour offrir un contenu pertinent à chaque emplacement. La proximité émotionnelle devient un levier important pour renforcer la fidélité des clients. Canal de diffusion Instagram, modération des commentaires, employee advocacy* …font partie des leviers permettant de créer une proximité entre l’entreprise et son public, tout en humanisant la marque.

*Stratégie qui consiste à encourager les employés à participer aux efforts de communication en les incitant à partager les contenus à valeur ajoutée de leur entreprise sur leurs propres réseaux sociaux.

Le contenu engageant

Pour créer cette relation de proximité avec son public, les marques doivent développer du contenu engageant. Les consommateurs recherchent des expériences interactives et immersives. De plus en plus de marques investissent dans des narrations captivantes, des campagnes participatives, et des contenus générant des réactions. L’objectif est de créer une connexion émotionnelle avec l’audience, favorisant ainsi la fidélité et le partage.

L’intelligence artificielle

L’intelligence artificielle (IA) révolutionne la communication en automatisant les processus, en offrant une personnalisation accrue et en améliorant l’efficacité opérationnelle. Les chatbots intelligents répondent aux questions des clients instantanément, les algorithmes prédisent les préférences individuelles, et les analyses prédictives guident les décisions stratégiques. L’IA devient un partenaire incontournable pour les professionnels de la communication, libérant du temps pour des tâches plus créatives.

La communication durable

La conscience environnementale s’inscrit au cœur des préoccupations, influençant donc les choix des consommateurs. Les marques intègrent de plus en plus des initiatives durables dans leur communication. Que ce soit en adoptant des emballages écologiques, en réduisant leur empreinte carbone, ou en communiquant de manière transparente sur leurs pratiques responsables, la durabilité devient un critère de choix pour une clientèle de plus en plus éco-responsable. Le communicant doit être le porte-parole de cette responsabilité.

La confidentialité des données

À l’ère du tout-numérique, la confidentialité des données devient une préoccupation majeure. Les réglementations de protection des données se renforcent, obligeant les entreprises à repenser leur approche de la collecte et de l’utilisation des informations personnelles. La transparence devient cruciale, et les consommateurs privilégient les marques qui garantissent la sécurité de leurs données. La communication se doit d’intégrer ces préoccupations pour établir et maintenir la confiance.

L’année 2024 promet donc une communication dynamique, axée sur la créativité, l’authenticité et la responsabilité ! Les entreprises qui surfent avec ces tendances vont, non seulement rester pertinentes, mais également établir des relations significatives avec leur public.

Vous avez des projets pour la nouvelle année, mais vous ne savez pas par où commencer ? L’Comunik vous accompagne pour faire de votre communication un levier de performance !

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