Objectif : Développe et fidélise un portefeuille de clients et de prospects pour le compte de L’Comunik sur le territoire de la Haute-Savoie (74). Il/Elle assure le développement du CA du Cabinet pour atteindre l’objectif annuel fixé par la direction.
Missions :
- Prospection, vente
- Prospection des marchés cible
- Vente aux clients sur le terrain et par téléphone
- Vente sur une zone géographique (74) selon les priorités commerciales
- Fidélisation des clients du Cabinet
- Gestion des leads entrants (mail, tél, réseau ou par une autre personne du cabinet)
- Réception et gestion des devis en lien avec la personne en charge de l’ERP
- Gestion des factures en lien avec la personne de l’ERP et du consultant dédié au dossier client
- Suivi des ventes
Compétences Clés Requises :
- Suivi de notre stratégie commerciale
- Analyser le potentiel d’achat d’un client ou prospect (qualification de la cible) au regard de l’offre L’Comunik.
- Développement commercial
- Développer son portefeuille de clients et prospects par le démarchage à partir d’un plan d’actions, d’une argumentation, par l’entretien de relations, le développement de partenariats, par la présentation de nouvelles offres, par l’écoute et l’analyse de la demande du client, le cas échéant en assurant un service après-vente ou en pilotant des actions de relations publiques (réseaux business).
- Élaborer son programme de prospection en s’appuyant d’une part sur l’analyse des informations relatives aux clients fournies par les outils de CRM et, d’autre part, sur le recueil et l’analyse des informations commerciales et marketing de L’Comunik.
- Pilotage commercial
- Réaliser un suivi et établir un bilan en créant ou en alimentant des tableaux de bord, avec les outils appropriés, le cas échéant en personnalisant les indicateurs, en vue d’une analyse et/ou d’un reporting.
- Suivre la facturation de prestations réalisées ou le règlement de prestations demandées en appliquant les procédures de l’entreprise.
- Gérer l’administration d’un projet , d’une vente, d’un service après-vente en appliquant les procédures de l’entreprise.
- Négociation et achats
- Négocier des budgets, des devis ou des tarifs avec un client, un prestataire ou un autre service de son entreprise, dans le respect des instructions, de l’enveloppe définis par l’entreprise, en identifiant son principal enjeu, en évaluant le rapport qualité-prix et en préparant ses arguments.
Connaissances et maitrise :
- Bonne Connaissance des techniques de vente
- Bonne Connaissance de l’écosystème « Communication » (digital, off line, communication globale et stratégique.)
- Connaissance des secteurs d’activité
- Expertise terrain minimum 3 ans
- Maîtrise du discours commercial et de la conduite d’entretien
- Disposer d’un carnet d’adresse exploitable rapidement
- Etre à l’aise dans la transformation de devis dans le respect des valeurs de L’Comunik
Environnement de travail et Interlocuteurs :
- Relations avec les autres fonctions internes de L’Comunik : Direction, Direction commerciale, Consultante communication, Equipe Commerciale, Chef de projet, Community Manager.
- Relations avec les acteurs externes : Clients/annonceurs, Fournisseurs, Partenaires, Réseaux, Prescripteurs.
- Poste hybride basé sur Challes-les-Eaux (73) dans un premier temps, puis sur Annecy (74) dans un second temps.
Profil recherché :
- Minimum 3 ans d’expertise sur une fonction commercial(e) terrain
- Très bonne connaissance du tissu économique local (74)
- Pro actif sur les réseaux digitaux (Linkedin…)
- Participation active dans des réseaux professionnels ou autres générant du lead : MEDEF, Dynabuy, CPME…
- Aisance relationnelle, bon taux de transformation, force de conviction, dynamique, capacité de rebond et d’adaptabilité
- Homme ou Femme de défi et de challenge,
- Valeurs : Positive attitude, ouverture d’esprit, confiance, engagement, transparence, intégrité
Rémunération :
- Fixe selon profil et commissions sur CA
- Mutuelle
- Ordinateur et téléphone portable
- Véhicule de fonction, carte essence et badge
Avantages :
- Semaine de 4 jours
- Congés illimités
- Comité d’entreprise